Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này giải thích rõ az1122 thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì liên quan đến thông tin cá nhân của mình.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
az1122 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình xác minh, kiểm soát truy cập và minh bạch với bạn về những gì chúng tôi lưu. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn nên biết.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống az1122 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví thanh toán được mã hóa riêng trước khi lưu trữ.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa theo yêu cầu pháp lý sau khi đóng tài khoản. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat trên điện thoại Mở az1122 trên điện thoại, chọn biểu tượng hỗ trợ góc phải màn hình để chat trực tiếp bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ tiêu đề: Yêu cầu quyền riêng tư — tài khoản của bạn.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt > Hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách az1122 xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng nội bộ để xác minh giao dịch. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý theo đúng quy trình, trừ dữ liệu cần lưu theo yêu cầu pháp lý.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Cookie phân tích không bắt buộc và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Dữ liệu được lưu tối đa theo thời hạn pháp lý yêu cầu sau khi tài khoản đóng. Sau thời hạn đó, toàn bộ thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Có. Chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính — tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.